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Offizieller Bestway®-Store

Reklamation nur für Bestellungen die im Bestwaystore getätigt worden sind !

 

Die einfache Reklamations Ihres Artikels

Sollte Ihr Produkt einen Defekt aufweisen und über die Bestway Herstellergarantie abgedeckt sein, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Gehen Sie auf bestwaycorp.de/Support

und halten Sie für eine schnellstmögliche und unkomplizierte Reklamation zunächst diese wichtigen Daten bereit:

reklamations

So einfach geht es:

  1. Gehen Sie auf bestwaycorp.de/Support
  2. Klicken Sie auf das Feld -Kontaktieren Sie uns-
  3. Klicken Sie den Button -Support-Formular absenden-
  4. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert abwickeln können.
  5. Wählen Sie Ihr Produkt aus und beschreiben Sie das Problem. Auch hier finden Sie neben dem Eingabefeld eine genaue Beschreibung, wo Sie die Seriennummer Ihres Produkts ganz einfach finden.
  6. Laden Sie einen Kaufnachweis sowie ein klares Bild der defekten Komponente hoch.
  7. Abschicken – jetzt sind wir dran und werden Sie umgehend über den Status Ihrer Reklamation per EMail informieren.

*Bitte beachten Sie, dass wir Sie während der Bearbeitung Ihres Reklamationsfalles auffordern könnten, die defekte Komponente nutzungsunfähig zu machen, um Ihnen daraufhin die Ersatzkomponente zukommen zu lassen. Dies müssen wir aus steuer- und zollrechtlichen Gründen tun, um somit den Nachweis erbringen zu können, dass das defekte Produkt keine weitere Verwendung findet.

 Bestway Kundenservice-Hotline

06946001281

 

Wird Ihr Artikel nicht von der Bestway Herstellergarantie abgedeckt?

 

Sollte Ihr Artikel nicht über die Bestway Herstellergarantie abgedeckt sein, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, bei dem Sie den Artikel gekauft haben.

 

 

Für Kunden unseres Bestwaystores steht das unten anhängende Reklamationsformular zur Verfügung.

 

Reklamation nur für Bestellungen die im Bestwaystore getätigt worden sind !
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